- Campagne telefoniche (Call Outbound)
- Gestione delle attività (Call Inbound)
- Gestione delle chiamate di servizio
- Agevola la comunicazione tra gli utenti del CRM (Chat e Post-it)
- Visione in tempo reale della reperibilità degli utenti
- Workflow di una singola telefonata (apertura di una attività al momento della risposta)
- Interazione con utenti Wildix che non sono utenti del CRM