Web CRM One Web CRM One 2.0

Customer Relationship Management e Sales Force Automation per SAP Business One.


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Caratteristiche Web CRM One 2.0

Integrazione con la Unified Communication di Wildix

  • Campagne telefoniche (Call Outbound)
  • Gestione delle attività (Call Inbound)
  • Gestione delle chiamate di servizio
  • Agevola la comunicazione tra gli utenti del CRM (Chat e Post-it)
  • Visione in tempo reale della reperibilità degli utenti
  • Workflow di una singola telefonata (apertura di una attività al momento della risposta)
  • Interazione con utenti Wildix che non sono utenti del CRM